Elvetino AG : planification efficace du personnel dans la restauration à bord avec IVU.rail
Berlin, 26 février 2025 | Adaptive, numérique, automatisée – L'entreprise de restauration suisse Elvetino AG utilise la solution logicielle intégrée IVU.rail d'IVU Traffic Technologies AG pour une planification flexible et efficace des services et du personnel de ses 600 collaboratrices et collaborateurs dans le service, l'affrètement et la logistique.
Elvetino AG assure quotidiennement la restauration des passagers dans plus de 350 trains sur le réseau suisse des lignes longue distance. L'entreprise propose ses services de restauration dans 170 wagons-restaurants et neuf types de véhicules différents. Pour optimiser le roulement de ses 600 collaboratrices et collaborateurs, Elvetino AG mise désormais sur la solution informatique IVU.rail. La mise en œuvre de la planification des services et du personnel a débuté en juin 2024, suivie six mois plus tard par l'intégration de l'ordonnancement. Pour la formation à l'utilisation du nouveau portail du personnel, un cours d'auto-apprentissage interactif (e-learning) de IVU.academy a été mis en place. Les collaboratrices et collaborateurs ont ainsi pu acquérir les connaissances dont ils avaient besoin de manière flexible et efficace, à leur propre rythme.
« Nous sommes heureux d'avoir, en collaboration avec IVU.rail, mis en place un système qui répond à la complexité de notre planification et de notre ordonnancement quotidiens, déclare Martin Berchtold, directeur du développement commercial des programmes et des projets chez Elvetino AG. Nos personnels chargés de la planification des services, du centre d'opérations et les collaboratrices et collaborateurs dans les trains se sont familiarisés avec le système numérique en quelques semaines seulement au point qu'ils n'ont plus envie de s'en passer. »
« La mise en service rapide de notre logiciel démontre une fois de plus les avantages de nos solutions informatiques standardisées », a déclaré Marc Schaffert, directeur général d'IVU Traffic Technologies Suisse. Je me réjouis particulièrement de l'adoption généralisée d'IVU.rail par les collaboratrices et collaborateurs d'Elvetino – et j'apprécierai désormais encore plus chaque visite au wagon-restaurant ».
Avec plus de 1000 collègues experts, IVU Traffic Technologies veille depuis plus de 45 ans à l'efficacité et au respect de l'environnement des transports publics. Les produits standard intégrés d'IVU.suite couvrent tous les processus des entreprises de bus et de train : de la planification et de l’affectation à la facturation des contrats de transport, en passant par la gestion de l'exploitation, la billettique et l'information des passagers. En partenariat étroit avec nos clients, nous menons à bien des projets informatiques exigeants et assurons ainsi une mobilité fiable dans les métropoles du monde entier.
IVU. SYSTÈMES POUR VILLES ANIMÉES.
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